返品について
お客様のご都合による返品・交換については商品到着後1週間以内にご連絡をいただければ返品に応じることは可能でございます。
その際のご返品は未使用品、商品到着時の状態のものに限ります。
この場合の発送分(通常宅配便料金600円またはメール便250円、条件により送料無料になった場合もこれに準じます)及びご返送分の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
また、以下にあげる場合には返金・返品・交換を承ることができません。
・セール品等で商品ページで返品不可と記載している商品。
・事前のご相談なく、お届けから8日を超えてご連絡いただいた場合。
・包装フィルムや箱などを開封した商品。
万が一、不良品やご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですがメールにて弊社までご連絡ください。
正常品を迅速に送らせていただきます。該当商品が売り切れの場合やすぐにご用意できない場合は、返金対応になりますのでご了承ください。
ご返金の場合は、クレジットカード決済では、ご請求前は取り消し、ご請求後では次回請求時に該当金額が差し引かれます。
銀行振込、および代金引換での決済では、弊社の過失による場合は決済金額全額をご指定の銀行口座へご返金いたします。お客様事由の場合は、送料、決済手数料と振込手数料500円を差し引いた金額をご指定の口座へ返金いたします。